Profin financiële & assurantieadviseurs, gevestigd aan de Utrechtseweg 154 in Amersfoort, is opgericht in 1988. De vertrouwensrelatie met zowel de particuliere als zakelijke klanten staat bij hen centraal. Hun klanten zijn tevreden over de persoonlijke en transparante werkwijze die Profin hanteert. Met een aantal van zes medewerkers verzorgt Profin advies op het gebied van verzekeringen, hypotheken en pensioenen. Daarnaast ontzorgen ze hun particuliere- en zakelijke relaties bij het afsluiten van verzekeringen. Ze monitoren deze verzekeringen en assisteren bij het afwikkelen van schades.

Danny Visser, Tosch: “Omdat Profin al jaren een trouwe klant is en wij het hele netwerk beheren, konden wij de internetverbinding voor de VOIP heel mooi configureren via hun huidige glasvezel en firewall. Samen met onze leverancier hebben wij maatwerk geleverd voor een koppeling tussen het Unit4 CRM pakket en de telefonie. Op die manier hebben we de VoIP telefonie helemaal geïntegreerd in het bedrijfsproces van Profin. Als er nu iemand belt, worden gelijk de klantgegevens opgehaald.”

René Kole, Profin: “Mijn naam is René Kole. Ik ben Register Pensioenadviseur en Financieel Planner bij Profin. Ik ben verantwoordelijk voor de pensioenadviezen en de grotere zakelijke verzekeringsrelaties. Daarnaast ben ik als financieel planner veel betrokken bij hypotheekadvies aan ondernemers en particulieren. Tosch is min of meer met ons vergroeid; zij doen al sinds mensenheugenis ons ICT-beheer. Sinds kort hebben wij ook onze VoIP-telefonie bij Tosch ondergebracht. Ze weten complexe materie terug te brengen tot heldere adviezen en oplossingen. We zijn heel blij met de bereikbaarheid en het oplossend vermogen.

Als wij Tosch nodig hebben dan is er iets mis. Geen internet, een mail die niet beschikbaar is, een gemist telefoontje of een ander probleem wat onze directe bedrijfsvoering raakt: er wordt altijd gezocht naar een oplossing, ook al is dat desnoods een tijdelijke. Tosch weet hoe belangrijk goed functionerende ICT voor ons is. Door alles te monitoren hebben wij weinig last van zulke vervelende verstoringen.”

Bent u benieuwd naar wat we voor uw organisatie kunnen betekenen? Neem dan gerust eens vrijblijvend contact met ons op!